Chaque passage complète le profil.
Visites, commandes, préférences et fidélité se réunissent automatiquement dans la même fiche.
Réservations, commandes, fidélité et avis alimentent une seule fiche client. Segmentez votre audience et lancez vos campagnes SMS, email ou Wallet.
1 fiche client unifiée
Audiences en temps réel
3 canaux reliés
0 export manuel
Vous savez qui revient. Qui décroche. Et qui relancer.
Votre audience se précise en direct.
Combinez tags, fréquence de visite et dépenses pour retrouver les bons clients sans exporter de fichier.
Le message part sur le bon canal.
SMS, email ou notification Wallet : choisissez le canal, programmez l’envoi et suivez les résultats.
De la visite au prochain service.
Suzzy relie les événements du restaurant. Une visite enrichit le profil, le profil rejoint une audience et la campagne transforme l’attention en retour mesurable.
1Visite terminée et profil enrichi
2Cliente ajoutée au segment À relancer
3Campagne envoyée par SMS
4Retour et récompense utilisés
Un outil pour agir, pas seulement stocker des contacts.
Profil enrichi · +1 visite
426 € · 8 visites
Toute l’histoire au même endroit
Réservations, commandes, avis, fidélité, échanges et récompenses restent rattachés au bon client.
Des audiences utiles au restaurant
Ciblez les habitués, les nouveaux clients, les meilleurs paniers ou ceux qui ne sont pas revenus depuis plusieurs semaines.
Chaque campagne reste mesurable
Suivez les messages envoyés, livrés et vus, puis les récompenses accordées et réellement utilisées.
Le bon message. Aux bons clients. Au bon moment.
Une audience prête à agir, un message personnalisé et des retours mesurables dans le même outil.
Audience active128 clients
Campagne envoyée12 réservations générées
“On retrouve enfin les visites, les préférences et les campagnes au même endroit. L’équipe sait qui relancer sans tenir un fichier à côté.”
Restaurant asiatique · Paris
“Les audiences se mettent à jour avec les visites. On prépare une relance ciblée sans exporter ni retraiter nos contacts.”
Brasserie · Charleville-Mézières
“La fidélité, les réservations et les messages racontent enfin la même histoire client. On voit ce qui provoque réellement un retour.”
Restaurant japonais · Paris
Du fichier client à une campagne ciblée
Choisissez vos destinataires, préparez votre message, puis envoyez-le ou programmez son envoi. Les démonstrations et guides détaillent ce parcours pour relancer les clients avec une campagne adaptée.
- Les campagnes marketing s’adressent aux destinataires éligibles ayant donné leur consentement. Les envois SMS nécessitent un solde de crédits suffisant ; vérifiez leur coût et leur inclusion dans votre offre.
- Programmer une campagne à une date donnée ne signifie pas activer un scénario automatique anniversaire ou de retour client. Faites confirmer les automatisations disponibles pour votre établissement.
Découvrez vos fiches clients, vos audiences et votre première campagne pendant une démo de 30 minutes.
