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操作步骤
1
打开「客户评价」模块,然后选择「外部评价」选项卡。
2
找到相关评价,然后点击「回复」以打开回复面板。
3
点击「用 AI 生成」:AI 会在「您的回复」字段中撰写一条建议回复。
4
审阅该建议并按需调整;您也可以点击「优化我的草稿」以重新润色。
5
点击「发布」将确认后的回复发送到 Google。
6
确认该评价状态变为「已发布」。
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