每次到店都会完善档案。
到店、订单、偏好和会员信息自动汇总。
1 个统一客户档案
实时客群
3 个连接渠道
0 次手动导出
知道谁会回来、谁有互动、该唤回谁。
客群实时更新。
通过标签、到店频率和消费筛选客户，无需导出文件。
通过合适渠道触达。
短信、邮件或 Wallet 通知均可定时发送并追踪。
从本次到店到下次服务。
Suzzy 连接餐厅中的每个事件，让客户信息变成可衡量的行动。
1服务完成，档案更新
2客户进入待唤回客群
3短信活动发送
4客户回访并使用奖励
不仅保存联系人，更帮助您行动。
档案已更新 · +1 次到店
€426 · 8 次到店
完整客户历史
预订、订单、评价、会员、沟通和奖励全部归于正确客户。
真正有用的客群
定位常客、新客、高消费客户或一段时间未回访的客户。
营销效果可衡量
追踪发送、送达、查看以及奖励发放和核销。
合适的信息，在合适的时间触达合适的客户。
可行动的客群、个性化信息和可衡量的回访效果，都在同一个工具中。
活跃客群128 位客户
营销活动已发送带来 12 个预订
“到店、偏好和营销活动终于汇总在同一处。团队无需维护额外表格，也知道该联系谁。”
亚洲餐厅 · 巴黎
“客群会随每次到店自动更新。无需导出或整理联系人，就能准备精准营销。”
小酒馆 · 沙勒维尔-梅济耶尔
“会员、预订和消息终于组成同一段客户历史。我们能看清是什么真正带来回访。”
日式餐厅 · 巴黎
从客户档案到定向营销活动
选择收件人、准备消息，然后立即发送或安排发送时间。演示和指南展示如何通过相关的营销活动联系顾客。
- 营销活动仅面向符合条件且已同意接收营销信息的顾客。发送短信需要足够的额度；请确认费用及套餐是否包含该额度。
- 为活动安排发送日期不等于启用生日或唤回顾客的自动触发流程。请确认餐厅当前可用的自动化功能。
